Attività professionale di consulenza online

Se sei un consulente di marketing o amministrativo non iscritto a un albo professionale e desideri vendere le tue consulenze online tramite il tuo sito web — ad esempio consulenze amministrative, traduzioni di documenti o assistenza per la compilazione di domande e appuntamenti presso vari enti — è importante conoscere i principali obblighi legali e amministrativi.

La vendita di servizi online comporta sempre alcuni adempimenti, ma non tutti richiedono SCIA o autorizzazioni complesse.

Offrire servizi di consulenza significa svolgere un’attività intellettuale e professionale, come la consulenza su strategie di vendita, marketing digitale, gestione di marketplace o campagne pubblicitarie. Anche se promuovi o vendi i tuoi servizi online, la tua attività può rimanere autonoma e non commerciale, ma con alcune precisazioni importanti.

Rapporto con Camera di Commercio e obblighi

  • Se la tua attività è continuativa e strutturata come impresa, devi aprire partita IVA e iscriverti alla Camera di Commercio, perché l’attività è considerata impresa commerciale.

  • SCIA non serve per la normale consulenza online, in quanto non ci sono vendite al pubblico con sede fisica. La SCIA diventerebbe necessaria solo se iniziassi a svolgere attività commerciale con sede o vendita di beni.

  • Puoi avere un sito personale, promuovere i tuoi servizi e ricevere prenotazioni o pagamenti online tramite PayPal, Stripe, bonifico o altre modalità, senza cambiare la natura dell’attività.

Quando l’attività diventa commerciale

La consulenza di marketing diventa attività commerciale e richiede SCIA e iscrizione alla CCIAA solo se includi servizi estranei alla consulenza professionale o vendi beni digitali/fisici, come:

  • Corsi online su larga scala non collegati a consulenze individuali

  • Gadget, libri, software o prodotti digitali non direttamente legati al servizio di consulenza

  • Servizi di pubblicità o affiliazioni completamente scollegati dal lavoro di consulenza marketing

Obblighi legali del sito web

Anche senza SCIA, devi rispettare i principali obblighi legali relativi al sito:

  • Privacy policy (GDPR)

  • Cookie policy e banner di consenso

  • Condizioni d’uso e termini di servizio

  • Indicazione della partita IVA e dati fiscali

  • Eventuale informativa sui pagamenti online e diritto di recesso, se offri modalità “e-commerce”